手机打电话时对方能听到我的声音，我听不清对方讲话，声音很小！请问是什么原因？是不是哪里的设置出了问

手机打电话时对方能听到我的声音，我听不清对方讲话，声音很小！请问是什么原因？是不是哪里的设置出了问题？请高手指点迷津！谢谢！

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、可以尝试备份数据，将手机恢复出厂设置；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。

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