win8.1系统时不时出现黑屏

如题所述

一、原因分析:
  部分配置intel+AMD显示卡的机型,显示卡驱动与win8.1驱动并不兼容。
二、还未升级至Win8.1
  1、在升级win8.1系统之前,先在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序;
2、然后勾选“删除此设备的驱动程序软件”,之后点击确定按钮。
  3、完成上述卸载步骤后,在通过应用商店升级至windows8.1系统,升级完成后请通过联想驱动官网更新适用您机型的win8.1显示卡驱动。
  已升级至Win8.1且已出现启动黑屏蓝屏问题
  1、首先按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机;
2、再按“电源按钮”将电脑开机;
  3、重复1-2步骤3次;
  4、这时候你将看到恢复界面,选择“高级恢复选项”---“疑难解答”;5、选择“高级选项”;
  6、选择“启动设置”;
  7、之后点击“重启”按钮;
  8、选择“5.启用带网络连接的安全模式”;
  9、然后重启将进入安全模式,鼠标右键点击“开始菜单”选择“设备管理器”;10、在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。
  11. 完成上述卸载步骤后,请登录官网更新适用您机型的win8.1显卡驱动。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-05-07
1、首先在启动黑屏,只有鼠标的情况下,通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器;
  2、接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”,显示出完整面板,选择任务管理的文件→运行新任务;
  3、然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”,弹出文件浏览窗口;
  4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”,用鼠标右键点击它,选择“管理”;
  5、弹出“计算机管理”窗口,选择左侧的本地用户和组→用户,在右侧会列出本机的用户;
  6、新建一个管理员帐户,然后注销,用新建的用户名登陆,就一切正常了。本回答被提问者和网友采纳
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