vivox5pro无法正常开机停在开机界面

如题所述

根据您的描述可按照下面的方法操作试试:
1、长按电源键10秒重启操作试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。
若上述方式还是不能开机,建议带着手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理,还请放心,可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-01-23
手机开机一直停在开机画面解决办法:
1、强制按住电源按钮重新启动手机;
2、重启后还是无法进入桌面,只能是恢复出厂设置;
3、以上两个步骤还不可以,送修售后售后服务站进行保修。

恢复出厂设置步骤如下:
1、先把手机彻底关闭手机;
2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以;
4、选择【wipe data/factory reset】,然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】即可;
5、然后重新重新再选择【reboot system now】,按开机键确认后启动手机就可以了。
第2个回答  2019-10-22
安卓手机无法正常开机处理方法:
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。

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