系统卡顿可能存在多种原因,若您使用的是一加手机,您可以根据使用过程中的具体情况,按以下几种方式排查并解决问题:
1、清理后台应用程序
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定(点击右上角的【三点菜单】-【锁定】)您要保留的应用,避免被误清理。
2、拓展运行内存
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。(以具体机型为准,可按以下方式查看)
路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
3、清理存储
建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
4、使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件
第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容,并且无法保证安全性,建议卸载。
6、关闭省电模式
省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式(【设置】 - 【电池】 - 【省电模式】),并保持电量充足(15%以上)。
7、检查手机是否发热
手机温度较高的情况下会触发高温保护,从而降低手机性能。同时,建议您适当降低屏幕亮度,关闭不常使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC、GPS等。
8、重启手机
重启手机可有效清理缓存,缓解卡顿现象。
9、更新系统版本
建议您将手机系统和应用都更新到最新版本,新版本会修复一些已知问题。
10、恢复出厂设置
请您备份好所有数据,将手机恢复出厂设置后重试。
如问题无法解决,请联系一加客服获取更多帮助。
如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。
1.清理存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序,缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6.卸载第三方手机管家类软件
(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
7.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8. 升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
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手机卡顿怎么办教你5招解决方法
1.清理手机垃圾文件:使用一些清理工具或者自带的系统清理功能,可以定期清理手机中的无用垃圾文件,提高手机运行效率。2.关闭无用应用:在使用手机时,如果同时运行太多应用程序,可能会导致手机卡顿。因此,当不使用某个应用程序时,建议关闭它,并清理后台运行的程序。3.卸载无用软件:对于那些你经常不用...
手机之前挺好用的,最近老是卡顿,反应好慢,怎么回事?
使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机漏友位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。2、请定期重启设备 重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大...
手机最近很卡是怎么回事
(1)设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足,导致应用卡顿,建议定时清理后台应用,定期(2-3天)关机重启设备。(2)设备内存不足也会导致系统运行速度慢。进入手机管家选择清理加速,根据扫描建议手动清理您不需要的数据 。您也可以使用一键优化,系统会自动清理一些垃圾文件(建议存储空间预留20%以上...
手机用久了卡顿怎么办?
1、清理运行内存和存储空间 使用"一键加速"清理后台应用,使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。2、检查手机是否发热或者充电时使用 手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC...
手机用久了卡顿怎么办?
1.清理存储空间和运行内存手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:(1)进入手机管家点击一键优化\/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示...
最近使用手机中出现卡顿怎么办?
1:重启手机。请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。2:检查手机是否发热或者充电时使用。手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能。3:关闭省电模式、保持电量充足。如果您开启了省电...
手机一下子变得很卡,反应慢,怎么办?
若使用的是OPPO手机出现卡顿,可以参考以下方法:一、若玩游戏时卡顿,您可以:1、暂停后台任务:网络信号差\/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。2、关闭省电模式:进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。3、避免边充边玩:...
手机变得卡顿怎么办?
建议关闭后台运行的应用程序。点击“最近任务键”,关闭后台应用。请保持手机和 microSD 卡有足够的存储空间,建议定期使用。打开手机管家应用,选择清理加速,进行一键清理。请确认手机是否为低电量,低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。建议充电后使用。
手机长时间不用卡顿怎么办
手机长时间不用卡顿,可以尝试重启手机、清理内存、卸载不必要的应用、更新系统和应用等方法来解决。当手机长时间未使用后出现卡顿现象,很可能是因为系统资源被占用或内存不足。首先,重启手机是一个简单而有效的解决办法。重启可以清除临时文件和释放被占用的系统资源,让手机恢复到较为流畅的状态。其次,...
手机很卡顿怎么办
1、点击进去手机管家,然后点击“清理加速”。2、点击后进去清理加速界面,清理了大的垃圾文件,卸载掉不常用的应用,可以根据自己的情况进行处理。三、重启手机清理缓存 1、重启手机可以有效清理缓存文件,减少手机卡顿。四、关闭手机省电或者超级省电模式 如果手机开启了省电或者超级省电模式,建议进行关闭。...