方太燃气热水器使用时出现11(s)

方太燃气热水器使用时出现11(s)

方太燃气热水器使用时出现11(s) 故障代码是因为:

1、通气后第一次试机使用出现打不着火,建议联系售后预约服务技师上门对热水器进行调试验收。

2、长时间未使用,可能煤气管道内有空气存在,因此请重复进行打开热水供应龙头(约10秒)再关闭5秒的操作,直至火点着(出热水)为止。

3、如果燃气有的话,可能是因为发生了点火错误,请将电源开关切换为关闭,并确认燃气阀是否打开,然后再次切换为打开后使用,如果未出现故障代码就是正常。

方太热水器故障代码显示12,可能是风太大导致的熄灭,风太大容易使烟气倒灌,危害健康。热水器具有熄火保护功能,控制热水器熄火,减少隐患,指导用户将水龙头开关复位是否可以恢复正常。

扩展资料

方太燃气热水器冬季保养技巧

1、非防冻机型热水器,当室外温度接近或低于0℃时,建议每次使用完热水器进行排水处理,放尽热水器管路内的积水,以免水结冰冻裂管路,损坏热水器。

2、防冻型热水器,应确保始终处于通电状态,确保防冻模块处于工作状态。

3、家中无人或长期不居住时应将进水阀门关闭,并按上述方式排尽热水器内余水,以免冷空气进入热水器冻坏水路配件造成漏水,从而损坏家中的家具、地板墙壁等。

参考资料来源:方太官网-服务 > 帮助中心 > 燃气热水器 > 热水器打不着火或者显示故障代码11

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-06-25
11是故障代码,表示不好着火的意思.
燃气热水器不好用,要首先考虑水流量问题。
建议查一下热水龙头出水情况,较小的话可能是水流量不足引起的问题。因为燃气热水器是水控的,有最低水流量要求,该要求没有满足,热水器无法释放燃气和开启点火器,无法使用。
冷水正常,热水出水小,要考虑一下,为什么原来热水大,现在热水小,原因是水垢沉积原来越多,堵塞管路的问题,水流量不满足条件,热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置不能开启燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.本回答被网友采纳
第2个回答  2020-01-26
方太热水器太烂!点火延迟还快慢不定,水一会热一会凉,用着很不爽,简直就是一烂货,找售后多次说设计就是这样滴,什么烂货设计师!买回来用过上当就知道了
第3个回答  2020-08-08

第4个回答  2020-03-30
出现11(s)是什么原因

方太热水器显示11s什么意思?
11S表示点不着火:火焰未形成稳定燃烧,感应针火焰检察不良或火焰电流过小,或燃气通路与点火器通路故障。\\x0d\\x0a是否是第一次使用,有没有通气呢?\\x0d\\x0a或者燃气开关是否完全打开(管道气燃气开关与气管垂直为关,平行为开;瓶装气角阀逆时针开,顺时针关。\\x0d\\x0a燃气是否用完,检查燃气...

方太热水器11s故障解决
方太热水器11s故障解决方法是:重启热水器,检查电源线路,更换故障零件。重启热水器是最基本的解决方法,因为有时候故障可能是由于热水器的控制系统出现了一些小问题,重启后可能就恢复正常了。具体方法为先关闭热水器的电源开关,然后等待数分钟,再重新开启热水器的电源开关即可。如果重启后问题依然存在,那...

方太燃气热水器使用时出现11(s)
方太燃气热水器使用时出现11(s) 故障代码是因为:1、通气后第一次试机使用出现打不着火,建议联系售后预约服务技师上门对热水器进行调试验收。2、长时间未使用,可能煤气管道内有空气存在,因此请重复进行打开热水供应龙头(约10秒)再关闭5秒的操作,直至火点着(出热水)为止。3、如果燃气有的话,可...

方太热水器11故障
方太热水器11故障代表的是打不着火或使用热水器出现异常。首先检查水压是否过低,可以增加增压器或者避免高峰期使用。然后检查燃气供应异常,或者燃压力过低所致,可打开然气开关。再检查管道是否堵塞,疏通即可。如果没有电源,则需要安装电池。

方太热水器11故障解决?
\/方太热水器出现11故障的原因主要是点火不良,点火不良往往是由以下原因导致的:1、水管内水压异常导致不能正常打火,水压过低的情况,需要清理进水口进行查看,避免滤网堵塞,还可以安装一个增压器来避免水压过低。2、燃气没有打开或供应异常,燃气压力过低也会导致点火不良,燃气表的电池是否电量充足,有没...

方太热水器显示11怎修?
显示“11”表示燃气出现问题,须逐一确定 是否是第一次使用;气源有没有通;燃气阀是否完全打开;燃气是否用完,需检查燃气表电池是否没电或查看气表是否有钱。如果排除不了,建议尽快找专业人员维修。

方太热水器显示11怎么处理
方太热水器显示11,代表的是打不着火或使用热水器出现异常。解决方法如下:1、检查水压是否正常,过低不能打火,可以增加增压器或者避免高峰期使用热水器。2、检查燃气供应异常,没有打开燃气,或者燃气压力过低所致,可打开燃气开关。3、检查管道是否堵塞,疏通即可。4、如果没有电源,需要安装电池即可。热...

方太热水器显示数字11怎么解决,热水器维修
1、代表的是打不着火或使用热水器出现异常,可以检查水压是否正常,过低不能打火,可以增加增压器或者避免高峰期使用热水器。2、检查燃气供应异常,没有打开燃气,或者燃气压力过低所致,可打开燃气开关。3、检查管道是否堵塞,疏通即可。4、如果没有电源,需要安装电池即可。相关资料:1、在使用方太燃气热水...

方太热水器11故障解决
解决方太热水器11故障需要以下步骤:1.先检查水温,如果确实很高,需要关闭热水器并等待其冷却。2.检查热水器是否安装正确,并确保水管连通,避免大范围的漏电。3.检查电路保护器是否跳闸,如果是,需要重置保护器,并进一步查找电路故障的具体原因。4.如果以上措施无效,需要联系专业电气维修人员进行检修。总...

方太热水器11故障解决
方太热水器显示11,代表的是打不着火或使用热水器出现异常。解决方法如下:1、检查水压是否正常,过低不能打火,可以增加增压器或者避免高峰期使用热水器。2、检查燃气供应异常,没有打开燃气,或者燃气压力过低所致,可打开燃气开关。3、检查管道是否堵塞,疏通即可。4、如果没有电源,需要安装电池即可。

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