尝试按照下列方法进行修复：
请重启设备。
请备份个人重要数据，然后将设备恢复出厂设置。
请将设备升级至最新版本。
经过上述操作后问题仍然存在，则可能是设备出现问题，请携带购机发票前往售后服务点检测。
请重启设备。
请备份个人重要数据，然后将设备恢复出厂设置。
请将设备升级至最新版本。
经过上述操作后问题仍然存在，则可能是设备出现问题，请携带购机发票前往售后服务点检测。
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第1个回答 2017-04-26
无线网是用WLAN硬件的，和蓝牙并不是一个设备，无线网用蓝牙是无法打开和连接的，请用WLAN来连接。本回答被网友采纳
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