情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
验证密码是不可能忘记的，因为它是系统发送的，如果过期之后还可以再重新发送。本回答被网友采纳
你好我手机忘记密码了,而且身份验证也忘了咋办啊?
如果确认遗忘自己的设备的密码，需要解锁，部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置设备。但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码，且无法恢复，建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据，如果没有备份过数据，将无法保留设备上的数据。若确认需要使用Recovery（恢复）模式重置设备，请按照以下步骤...
我的手机锁屏密码和验证问题都忘了怎么办?
一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试...
我的手机密码忘记了,忘记密码中的问题也忘了,帮我查一下答案?
一、忘记锁屏密码处理方法： 情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心...
你好手机忘记密码了打不开?
第一步：确认密码是否被更改 建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。第二步：确认是否使用多用户模式 建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。第三步：强制...
vivo手机屏幕锁定,身份验证也忘了设置的问题答案怎么解决?
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun....
你好,手机锁屏密码忘了我重置,需要填写vivo手机密码,不记得了怎么查询呢...
1、在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录\/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意...
手机锁屏密码跟密保嗯都忘了怎么办
首先，现在都是只能手机了，每个品牌都有自己的云服务的，也就是说，你可以不打开手机，直接在电脑或者其他手机客户端登录你的账号就可以进行更改的操作了。其次，如果你的手机品牌没有这样的云服务，或者你没有设置等等情况。那么你可以选择将手机进行返回出厂设置，流程如下：1，先关机，然后同时按住【...
我手机屏幕锁了!忘记密码了该怎么办啊
若使用的vivo手机忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）
你好手机忘记密码了怎么解锁?
你好手机忘记密码了怎么解锁？请优先尝试使用人脸识别、指纹解锁等方式解锁手机\/平板，若仅设置锁屏密码一种方式，请参考如下步骤进行操作。1 确认密码是否被更改 建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机\/平板的时候，手机\/平板被其他人修改了锁屏密码；若为...
手机锁屏密码忘记了,不想恢复出厂设置,怎么解锁?
③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证帐号密码激活手机。2、如果恢复模式无法解开，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”：⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：①手机在忘记锁屏...
