wifi连接是显示连接成功的,且信号较强,但是还是无法上网,会提示说(1,500)无法连接无线网络这样。重新连接一次又可以上网,可没多久又连接不上了。
尊敬的三星用户您好:
若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
手机WIFI显示已连接,但不能上网怎么办?
解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障 如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这...
手机连接WiFi密码正确却无法上网怎么办?
方法一、重新启动 不管是路由器还是手机,都重新启动一下。办法二 、重新开关手机无线WiFi。无线WiFi密码正确却连不上无线WiFi,可能是因为手机某个系统连接错误,重新启动无线WiFi让它重新进入工作状态。方法三、取消保存网络,重新输入密码。取消保存网路能够让手机“忘记”曾经储存过的无线WiFi密码。再输入...
为什么用手机能连上wifi但不能上网?
2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通...
为什么手机连接WiFi显示已链接上,但上不了网?
1、可能是手机卡了的原因连接不上。手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。2、确认路由器中是否设置了IP地址过滤\/MAC地址过...
手机连接wifi显示已连接不可上网怎么回事
1、WiFi密码错误 检查手机连接的WiFi网络的密码是否正确,确保输入了正确的密码。如果密码错误,可以尝试重新输入密码进行连接。2、路由器故障 有时候可能是路由器的故障导致手机无法上网。可以尝试重启路由器,等待几分钟后再次连接WiFi,看看是否能够正常上网。3、WiFi信号弱 如果WiFi信号强度较弱,可能会导致...
手机连wifi显示已连接但无网络
解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障 如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这...
手机连上wifi显示已连接但是上不了网?
1、排查是否有佩戴保护壳,取下尝试 2、开关飞行模式或重启手机 3、还原无线设置【备注:ColorOS 11以下系统无需操作此步骤】4、送修--参考(三)(二)部分Wi-Fi无法上网 1、是否有佩戴保护壳,取下尝试 2、保持在 Wi-Fi 热点的有效距离内、重启路由器 3、选择Wi-Fi信号强的设备连接 4、送修--...
家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事?_百 ...
解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障 如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这...
为什么手机连接无线网,却无法访问互联网?
如果您手机连接的wifi网络是联通宽带,已连接但无法访问网络,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
为什么我家wifi显示连接上了却不能上网!
解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障 如果你家的wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。这...