我在官网上下载的itunes10.2.1.1setup.exe然后解压缩打开文件夹,点击安装图标后想把它安装在我的电脑上,我放的c盘里,点击完后出现对话框说:“不能进行windows installer服务。可能你在安全模式下进行windows,或者windows installer没有正确的安装。请您和支持人员取得联系以获得帮助。”我电脑里装的360杀毒软件,我把杀毒退出了再试也还是蹦出这个对话框无法安装,请问知道的朋友这是怎么回事?是我的电脑不兼容吗? 我电脑是XP系统