人力资源管理案例分析 急!!!急!!!急!!!

某皮鞋制造公司拥有近200名员工。大约一年前,由于产品有过多缺陷而失去了两个较大的客户。该公司总结造成此问题的原因出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏管理意识。于是公司决定开设一套质量管理课程来解决这一问题。
培训时间安排在每周五晚上7-9点,开始人还挺多,后来由最初的60人变成最后的30人,而且因为时间安排在周末,大多数员工都心不在焉,有一部分没听完就回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“培训的都是课讲的很好,内容充实,知识系统,而且还很幽默,听课人数的减少不是他的过错。
1.你认为此次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?
2.如果你是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目。

选在周末时间不好,本应该是休息的时间,哪一个有心思听你讲课呢,效果不明显。如果要想都能积极参与培训,可以这样做:第1是授时间选在周五下午的最后两小时(讲完下班回家);第2是安排在周末,对参加培训的照正常加班计算工资,未参加的可以进行适量罚款,或设计一些激励措施。培训如果频繁的话就要把培训时间避开公休时间,偶尔一次在公休时间进行还是问题不大的。
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第1个回答  2011-06-21
1.培训肯定是要搞的,因为培训本身它就是一个好事情。
2.培训参会人员越来越少,这肯定是有原因的。我建议人力资资源部可以在每次搞完培训后做个培训满意度调查表,听听大家对培训的态度和看法。
3.我觉得培训中可能缺乏更多的员工互动环节,导致员工积极性下降从而参会人员越来越少。
以上便是我的看法,希望对你能有所帮助。
第2个回答  推荐于2021-02-11
1、答:首先,作为培训时间安排不合理,将培训时间安排在周末的晚上,与大多数员工的周末娱乐时间重合。而且时间安排过晚也不方便员工下课后回家乘车。
其次,作为培训内容的安排不合理。培训“课讲的好,内容充实”,但是作为本身是生产线上的工人和质检的操作问题,缺乏管理意识,那就不应该只仅仅用讲授的这种单一方式来培训。
另外,在培训第一次课上发现学员流失严重,没有及时调整培训时间和方式,也是培训方案设计不合理的地方。
2、答:课程分为两部分:第一可以安排在上班时间的每周某个下午临下班前一个小时,做简单的质管知识授课。 第二部分可以采取现场操作培训的方式,请内部培训师在生产线、质检环节进行操作讲解,并落实到每个人的培训课程操作实践打分制的方式来作为培训评估的一个重要标准。

PS:这道题我有点印象是看到某公司的内训的题库里的,该不是你正在接受这个内训吧?本回答被提问者采纳
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