打开word时总会出现下列窗口，是什么原因？怎么解决？

1、Windows正在设置 Microsoft office project professional 2003，请稍候。2、无法打开文件normal.dotm,因为内容有错误。3、word在normal.dotm中发现无法读取的内容。是否恢复此文档的内容？如果您信任此文档的来源，请单击“是”。4、正在安装：Microsoft office word 功能。5、word无法打开现有文件。（normal.dotm)。

首先打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹勾上-然后确定，
然后把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates这个路径打开，就找到normal.dot,把它删掉，重启word会自动在生成一个正常的normal.dot

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