win7系统只是word文档打不开 提示是“microsoft office word 已停止工作”。

关闭窗口后,提示“向程序发送命令时出现错误”。。到底怎么回事啊??高手帮帮忙~~

1.按组合键WIN+R打开运行对话框。

2.在打开框中键入%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates,单击“确定”按钮。

3.在打开的窗口鼠标右键删除Normal.dotm文件。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-09-11
方法一、双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”,此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件,搜索的结果可能有很多相似的文件,但你只需要找到“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件,然后将其删除即可。
方法三:
用安全模式打开word以后,新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图,然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框,右键删除掉命名为“空白模板”的模板,点击确定,重启word即可正常打开本回答被提问者采纳
第2个回答  推荐于2019-01-28
提示遇到问题需要先关闭→选择“发送”→是否使用安全模式,选择“是”,进去安全模式,然后按照以下方法:

1、在安全模式下打开word,然后点击文件(F)→新建

2、在word右边就会新出现一排东西,然后点击那一排中的“本机上的模板”

3、在弹出的模板框,右键“空白模板”选择“删除”,然后点确定。重启word即可正常打开本回答被网友采纳
第3个回答  2017-05-15
"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"
第4个回答  2011-05-16
可能由于不正常退出造成C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates\NORMAL.DOT文件损坏了,删除
我的问题就是这样解决的

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...提示是"microsoft office word 已停止工作"的解决办法
1.按组合键WIN+R打开运行对话框。2.在打开框中键入%USERPROFILE%\\AppData\\Roaming\\Microsoft\\Templates,单击“确定”按钮。3.在打开的窗口鼠标右键删除Normal.dotm文件。

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