若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。来自：求助得到的回答
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Funtouch OS 2.5及以上系统 首先在输入vivo账号密码界面点击“忘记密码”,填写账号后,选择进入下一步; 回答密保问题后确认,会弹出重置密码的界面; 设置新密码点击完成,待页面跳转后
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Funtouch OS 2.5以下系统 如果曾经修改过vivo帐号密码,只需输入修改之前的vivo帐号密码(设置查找手机时的密码)即可解锁屏幕。 如果当前情况无法自助解锁屏幕,可以登录官网进行人工申诉。
vivo清除数据仍然要密码怎么办?
清除所有数据需要输入密码：1、设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；2、设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo账号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
vivo手机双清还要密码怎么办?
二、通过云服务重置手机如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo账号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通...
vivo恢复出厂设置后还要密码怎么办
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除...
vivo手机双清需要密码吗?
vivo手机双清需要使用锁屏密码验证机主身份，防止手机丢失后被直接破解，如果忘记解锁密码可以使用vivo账号的安全问题重置手机锁屏密码。以vivo NEX手机为例，重置解锁方法如下：1、首先连续输入5次错误的密码手机就自动锁定，然后点击屏幕上的“忘记密码”。2、然后在“身份验证”中输入两个安全问题的正确的...
为什么我的vivo手机双清后还是需要输入账户密码
建议先按照以下方法找回密码：1、尝试使用手机号后六位作为密码登入。2、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。3、若忘记密保、邮箱、手机号码，可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
vivo手机双清还要密码怎么办
1、在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录\/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码\/邮箱\/vivo号”中的任意...
vivo 清除数据也要密码咋办
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在...
vivo手机进入了recovery模式但是清除数据它需要输入密码怎么办?
为提高手机数据及隐私安全性，采用FBE加密的机型，开启查找手机功能并且设置锁屏密码情况下，清除所有数据时，需要先验证vivo帐号密码，再验证锁屏密码才可执行操作。若是忘记密码，建议携带手机、身份证前往当地vivo客户服务中心解锁，进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取...
为什么我的vivo手机清楚完缓存再清楚所有数据时还得输密码啊我都忘记...
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https:\/\/yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面 1、...
vivo手机密码忘记打不开,用双清还要密码怎么办?
忘记锁屏密码处理方法：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2...
