若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星NOTE9机型支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：【https://findmymobile.samsung.com/】使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-11-16
三星NOTE9手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。本回答被网友采纳
1.若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-11-16
三星Note9手机如何解锁屏幕锁与您手机设置的屏幕锁方式有关：
1.滑动锁：手指滑动屏幕即可解锁。
2.图案锁：在屏幕上绘制正确的图案即可解锁。
3.密码/PIN锁：输入已设置的密码，点击"OK"或者"完成"即可解锁。
机器还支持签名锁、指纹锁或方向锁。
1.签名锁：在屏幕上绘制正确的签名即可解锁。
2.指纹锁：在屏幕下方通过指纹滑动或按压解锁，也可以输入备用密码来解锁。
3.方向锁定：通过一个朝四到八个方向滑动的序列（向上、向下、向左或向右）来解锁屏幕。
4.虹膜：通过识别人眼虹膜进行解锁
5.面部：通过识别人体面部特征进行解锁
如果手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
1.滑动锁：手指滑动屏幕即可解锁。
2.图案锁：在屏幕上绘制正确的图案即可解锁。
3.密码/PIN锁：输入已设置的密码，点击"OK"或者"完成"即可解锁。
机器还支持签名锁、指纹锁或方向锁。
1.签名锁：在屏幕上绘制正确的签名即可解锁。
2.指纹锁：在屏幕下方通过指纹滑动或按压解锁，也可以输入备用密码来解锁。
3.方向锁定：通过一个朝四到八个方向滑动的序列（向上、向下、向左或向右）来解锁屏幕。
4.虹膜：通过识别人眼虹膜进行解锁
5.面部：通过识别人体面部特征进行解锁
如果手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
第3个回答 2019-07-22
可以进入手机的recovery模式下，执行手机双清操作来解锁手机。
下面以三星note9手机为例，双清的操作步骤如下：
1、首先将手机关机，如下图所示：
2、在关机情况下长按音量+键、锁屏键和HOME键，进入recovery模式，如下图：
3、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“（红框位置），如下图：
4、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面（箭头所指位置），如下图：
5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机（红框位置），如下图：
6、最后手机就会自动恢复出厂设置，即可正常开机，如下图所示：
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