开机之后,外接USB鼠标能动,红帽也可以,触摸区也可以,但是点击任务栏没反应,点击开始也是没反应的,像卡死一样,但是点击桌面可以,点击桌面图标也可以,程序能打开,但是一打开界面鼠标又不能操作了,比如点个确认。点击桌面时,左右键都正常。键盘操作都是正常的,可以任意打开程序。重装系统了还是一样,用的是WIN7,不知道是什么问题