笔记本休眠后唤醒，启动了并且听到有声音。但屏幕仍是黑色的（黑屏）

你好，我的家庭高级版，遇到的问题是：休眠唤醒欢迎画面后，黑屏但有声音，实在没办法，按电源键正常关机（有声音），再启动后正常，请问是什么问题？

尊敬的联想用户您好，您可以尝试卸载电脑的显卡驱动和电源管理软件，重启电脑后重新下载安装，联想电脑的驱动程序您可以在联想官网的服务网站上，通过您电脑的主机编号搜索下载，注意在上面选择与您目前所使用的操作系统相匹配的系统类型。
Lenovo产品驱动下载： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx追问

你好，有可能是硬件问题吗？

追答

一般这种情况多是由于系统或驱动问题导致，您可以先按照上面为您提供的方法进行操作，若无效的话，为了排除系统因素，建议您备份数据，使用一键恢复重新安装操作系统。
若上述方法都无法解决该问题，再送到服务站进一步检测是否为硬件方面的问题。

追问

谢谢，不过昨晚第一次出现这样的情况，早上也是从休眠唤醒过来的，刚才再休眠一次，这样也试不出来啊！！

追答

您目前可以正常使用计算机，若出现同样的问题再进行调试，该问题一般都是软件方面引起的，您可以放心使用。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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