outlook 为什么我把所有的邮件都彻底删除了,还是提示说我的邮箱已经超过大小限制。

现在我的outlook不能发送邮件了。另外, 我还另建了个.pst文件并设为默认数据文件。但还是不能用。
如图所示,不时地就会出现这个对话框。

1. 关于邮箱超过大小限制,是服务器端存储的邮件备份过多,解决办法:
<1>用网页形式登陆邮箱,删除无用的邮件,清空回收站(重要,回收站里的邮件也是计算在内的),或者直接彻底删除邮件。
<2>在outlook(以2007为例)上设置邮件在服务器上的保存时间,具体方法:
工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户 -> 点击右下方的更多设置->最后项高级->最下面的保留副本在服务器上,取消为不留,勾选可选择保留时间,我的设置是20天,你可以根据实际情况选择。
2. 关于不能发送邮件,请按如下步骤检查:
工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户->检查邮件地址、(账户类型默认为POP3)接收和发送服务器地址、用户名、密码 -> 点击右下方的更多设置->检查第一项常规里的邮件地址是否正确 -> 检查第二项发送服务器,勾选使用与接收相同的用户账户(第一项)->点击确定->点击测试设置(正常收发一封测试邮件为成功)

3. 关于.pst 文件
.pst 文件是存储邮件信息的主要文件,跟邮箱大小限制和收发邮件没有直接关系。

(我的outlook是英文版本,具体选项名词是我自己翻译的可能会对不上,你自己对照一下)

全部手敲,忘采纳。追问

接收到的邮件,按照我的理解,当是放在.pst文件里的吧。
那为什么我把所有邮件都删掉了,.pst文件大小丝毫未有减小呢?

追答

参照第一项说明,outlook是将邮件服务器上的邮件拷贝一份到你本地, 你在outlook上的所有操作都是对你下载到本地的邮件副本来说的,不会影响服务器上的邮件备份,就算你把outlook里的邮件全删掉,服务器端还是会提示你邮箱超过大小限制。所以只有用网页形式登陆邮箱删除服务器上保存的邮件才有效。

我没见到过提示本地邮件文件过大的问题,你这个应该不会是本地邮件文件过大的问题吧。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-04-27
去邮件服务器里面看看。
outlook只是一个客户端而已。去你设置的邮箱服务器里面去看看。如果是本地磁盘满了,更改一下默认邮件存储地址。
第2个回答  2020-12-15
请问你最终解决这个问题了吗?我也遇到了类似问题,无法解决

outlook 为什么我把所有的邮件都彻底删除了,还是提示说我的邮箱已经超过...
1. 关于邮箱超过大小限制,是服务器端存储的邮件备份过多,解决办法:用网页形式登陆邮箱,删除无用的邮件,清空回收站(重要,回收站里的邮件也是计算在内的),或者直接彻底删除邮件。在outlook(以2007为例)上设置邮件在服务器上的保存时间,具体方法:工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户 -> ...

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