我的淘宝店被投诉侵犯知识权的商标权，对方是飒拉公司的，说我卖的ZARA外贸原单服装是假冒产品，要怎么办？

优化宝贝标题。
宝贝标题里不要出现敏感字眼，如zara等。可以用*号代替，尽快改过来吧！

现在淘宝不好做，尽量不要有敏感字眼吧

侵犯知识产权，商标权被投诉一次，记严重违规扣4分，并且小二不会联系你而直接把你商品删除，遇到这样的情况，如果你的商品是原装正品有正规进货渠道的话，你可以与品牌公司联系，要授权证书然后拍照上传，申诉！ 如果你卖得商品不是正品，而是什么尾单，跟单等山寨商品的话，你就不用管它了，没有什么用的！
然后你有两条路可以选：
1.关店不卖了，改做其他行业！
2.重新编辑发布商品继续卖，但有可能被第二次投诉，投诉处理结果跟第一次一样，继续扣严重违规4分，一年内扣满12分严重违规就永久封店！（ps：要想继续卖得话，建议商品标题，图片，描述等，里面不要出现ZARA等侵权的字样~抱着侥幸的心里试试看）本回答被提问者和网友采纳

我的店铺也一样，7月4日11点收到消息说我店铺被上海飒拉公司投诉了ZARA知识权商标权。。但是说我已经过了3天没有回应，直接扣分处理了。。NND，我压根之前没有收到通知说我被投诉，直接扣分了。

我卖的是工厂流出的原单，ZARA品牌不抓自己授权工厂的管理，对我们这些小卖家出手，真是伤不起。。而且淘宝认定有原单，尾单，跟单字样都是假冒商品，那么大家以后都去卖彻底山寨的吧。

我已经被扣分，2分。不知道这个2分有什么实际性影响。追问

我的也是尾单，同样我也被扣了2分，
现在感觉流量很低，不知道是不是因为这个原因 。
觉得很冤，但也没办法，那款已经被删除了，找也不到了，
我们这些小卖家要小心点才好啊，不然苦经营的店被封掉，真的要愁死....