一键恢复问题~~急急急!!

各位高手好,我的机子是Y460N,想一键恢复到出厂的状态,可是一按那个恢复键有反应,系统提示:是否重启进入恢复界面,然后我点击“是”,可是点击“是”后,没有进入到恢复的界面,呵呵~~这个键相当于一个开机键,电脑反而多了一个开机键,无语哦。不知道怎么回事,求高手了~~~(磁盘的分区没有分过,还是出厂的分区)

建议联系服务站工程师帮助检测修复
应该是你之前有重装系统或者通过非正规方式升级系统到旗舰版或者 自行分区 导致一键恢复功能失效了
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