市场部是做什么的?

如题所述

市场部的职责;首先要让企业好好的活在今天。就是要有收入、利润和成长,这是当下的工作,这个阶段主要与销售部、客户合作,做好营销前端的工作、做好“舞台表演”工作、为销售部和客户提供足够的支持等。
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-09-20

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。

企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。

市场部的主要职责有十五大方面。

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及各阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同

1、在产品导入期,市场部的职责重点有:

对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略

2、在产品成长期,市场部的职责重点有:

建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作

3、在产品成熟期,市场部的职责重点有:

对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

扩展资料:

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。

1、产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。

2、市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。

3、市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。

4、销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等

参考资料:市场部  百度百科

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第2个回答  2018-09-15

1、根据公司发展战略,制定公司的市场规划、市场策略,经总经理批准后组织实施;

2、根据公司发展战略,建立和完善公司的市场研究、规划、品牌推广系统,制定相关的方针、政策、制度及流程,经总经理批准后负责实施,并不断分析、检讨和完善;

3、建立有效的市场体系,并负责体系的维护、评价、改进和提高,满足公司业务发展需要;

4、负责建立、实施和完善公司市场管理制度,经总经理批准后负责实施;

5、研究市场环境、行业动态、竞争对手和公司优劣势,并提出相关对策;

6、制定和实施市场发展和销售计划,指导销售部完成公司确定的销售额和销售毛利目标;

7、协助和解决相关部门在实施营销计划中出现的问题;

8、负责市场管理相关档案、信息的收集、整理、分析和存档;

9、规划、培训和发展公司的市场组织;

10、制定和执行本部门行政费用预算计划;

11、完成总经理安排的其他相关任务。

扩展资料:

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分.

1、产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。

2、市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。

3、市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。

4、销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等

参考资料:百度百科:市场部

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第3个回答  2018-09-18

市场部的主要职责有十五大方面。

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及各阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

扩展资料:

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。

企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。

参考资料:百度百科——市场部

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第4个回答  2012-06-30
  市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离
  职责
  一、市场部的职责
  市场部的主要职责有十五大方面。
  1) 制定年度营销目标计划。
  2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
  3) 对消费者购买心理和行为的调查。
  4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
  5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
  6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
  7) 制定产品企划策略。
  8) 制定产品价格。
  9) 新产品上市规划。
  10) 制定通路计划及各阶段实施目标。
  11) 促销活动的策划及组织。
  12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
  13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
  14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。
  15) 负责产销的协调工作。
  市场部在产品不同阶段侧重点各有不同
  1) 在产品导入期,市场部的职责重点有:
  对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略
  2) 在产品成长期,市场部的职责重点有:
  建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
  3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有:
  对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。
  二、市场部经理的职责
  市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
  1) 全面计划、安排、管理市场部工作。
  2) 制定年度营销策略和营销计划。
  3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
  4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
  5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
  6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
  7) 拟定并监督执行市场规划与预算。
  8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
  9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
  10) 场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。
  11) 拟定并监督执行市场调研计划。
  12) 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。
  13) 制定各项费用的申报及审核程序。
  三、市场调研主管的职责
  1) 负责市场调研计划的制定及实施。
  2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
  3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。
  4) 协助市场部经理制定 各项市场营销计划。
  5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。
  6) 组织对企业内部营销环境调研。
  7) 组织对消费者及用户调研。
  8)对销售渠道的调研。
  9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
  10)提出新产品开发提案。
  四、市场部营业企划主管的职责
  1)制定各种不同的通路配置计划。
  2)负责竞争产品信息的整理与分类。
  3)制定产品的分销计划。
  4)制定通路的培训、激励和控制政策。
  5)定期分析、评估通路。
  6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
  7)控制产成品、包装式样和库存数量。
  8)控制物流。
  9)协同进行促销计划。
  五、市场部产品企划主管的职责
  1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。
  2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
  3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
  4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
  六、市场部广告企划主管的职责
  1)制定年度季度月度广告费用计划
  2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行
  3)正确地选择广告公司
  4)督导广告及制作代理公司的工作
  5)制定产品不同时期的广告策略
  6)进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通
  7)及时进行广告、公关活动的效果评估
  七、市场部促销企划主管的职责
  ⒈ 根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;
  ⒉ 负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估;
  ⒊ 指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督;
  ⒋ 促销品的设计、制作及发放管理;
  ⒌ 区域销量的分析统计及提出推进计划;
  ⒍ 制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
  八、市场部推广制作主管的职责
  ⒈ 制定年度推广计划;
  ⒉ 负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;
  ⒊ 负责各种推广方案的制定;
  ⒋ 推广制作费用预算与控制;
  ⒌ 负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
  九、市场部理货员职责
  ⒈ 安排固定的走街拜访线路;
  ⒉ 直接拜访零售店客户;
  ⒊ 完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;
  ⒋ 进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;
  ⒌ 培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;
  ⒍ 积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;
  ⒎ 建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;
  ⒏ 积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率;
  ⒐ 完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;
  ⒑ 在市场代表的指导下,管理促销人员本回答被提问者采纳

市场部、市场企划部、企划部、策划部什么区别?
1、产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。2、市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品...

市场部是做什么的?
1. 市场部是企业营销组织架构的关键部分,包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,扮演着至关重要的角色。2. 产品市场部负责制定公司新产品的开发战略,重点在于发掘创新源泉并完成新产品的定义。3. 市场开发部负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,旨在明确传达产品与...

市场部什么做什么的
市场部是企业中负责市场推广和营销的重要部门。其主要任务是通过一系列市场营销活动,如市场调研、市场策划、品牌推广、产品推广等,来提高企业的知名度和市场份额。二、详细解释市场部的工作内容 1. 市场调研:市场部会进行市场研究,了解消费者需求、竞争对手的动态以及行业的发展趋势。这些信息是制定市场策...

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市场部是品牌形象的塑造者。通过策划和执行各种营销活动,如产品发布会、促销活动、广告推广等,提升品牌知名度和美誉度。同时,根据市场调研结果,制定有针对性的营销策略,确保产品或服务在市场上具有竞争力。此外,市场部还负责协调内外部资源,确保营销活动的顺利实施。三、客户关系管理 市场部在客户关系...

市场部是做什么的
市场部是组织或企业中负责多个关键职能的部门,其工作范围包括:1. 市场研究与分析:市场部负责收集和分析市场数据,以理解目标市场的需求、趋势和竞争状况。他们为企业提供关于市场的洞察和建议,帮助制定战略决策。2. 定位和品牌策略:市场部制定产品或服务的市场定位和品牌策略。通过研究目标市场和竞争对手...

市场部是做什么的
市场部工作职能如下:1、制定公司的战略规划和年度发展计划。2、为公司创造价值,行业调研、消费者研究、竞品分析,产品线维护,新产品开发。3、为公司传播价值,广告传播包括传统媒体传播和新媒体传播,配合公关工作。4、为公司传递价值,渠道建设和开发,市场营销推广,线上数字营销等。5、产销协调和市场...

市场部做什么的
市场部是企业中负责市场营销与品牌推广的部门。其主要职责包括市场调研、市场策略制定、品牌推广、营销活动执行以及客户关系管理等。以下是详细解释:市场部的主要工作内容之一是进行市场调研。通过收集和分析市场数据,了解消费者需求、竞争对手动态以及行业动态等信息,为企业制定有效的市场策略提供数据支持。此外...

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