急求助，office 2010 Word,Excel的功能区突然消失了，点击展开功能区无效.在网上搜了很久没有找到解决办法

Office都卸载重装过还是无法解决。
“自定义功能区"里的列表已经是全部打钩了，还是不显示功能区。

本文以win7系统进行演示，具体步骤如下所示。

1、打开word文档，excel与word操作相同不在重复演示，点击选项按钮打开选项设置。

2、在左侧工具栏中找到加载项选项卡点击进入加载项设置界面。

3、在加载项中点击管理Com加载项后面的转到按钮。

4、在弹出的设置菜单中取消ntkoofficecontrol helperaddin前面的对勾即可。