建议你找台好电脑用老毛桃UEFI版启动盘做个U盘启动进PE用diskgenus重新对硬盘分区(用于排除不知道在哪病毒木马恶意插件及磁盘故障带来的问题) 然后然后点击“工具 - 清除扇区数据”菜单项 点击“硬盘 - 清除保留扇区”菜单项 最后记得保存一下设置 再重装系统
不过建议你在PE里提前备份一下重要的文件资料 ，如：照片、资料、存档数据
预装WIN8/8.1系统的品牌机安装系统请参考对应品牌的教程
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-07-09
您好，欢迎您使用惠普产品
通过您提供的情况判断，您的问题和系统相关；
建议您不用使用ghost镜像等安装系统，建议您使用原版系统光盘进行安装
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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第2个回答 2015-07-09
有几种可能性：
1）可能是电脑系统缺少一些必要的系统文件，也就是安装时候的镜像GHO文件有问题
2）可能是由病毒，可能是原机的，也有可能是系统的，换一个镜像文件或者在重装系统的时候顺便把其他盘一起格式化掉。本回答被网友采纳
1）可能是电脑系统缺少一些必要的系统文件，也就是安装时候的镜像GHO文件有问题
2）可能是由病毒，可能是原机的，也有可能是系统的，换一个镜像文件或者在重装系统的时候顺便把其他盘一起格式化掉。本回答被网友采纳
第3个回答 2015-07-09
内存有多大，重启的时候U盘拔了吗？没有拔就要拔掉追问
2G的内存，重启的时候没拔 ，一直在那个界面 打不开。
追答重启的时候要拔，你先拔了再重启
追问我后来看开不了机 我就把拔了，重启了好几次都是在那个界面 卡主不动。完了又重装了一遍。一样不行。
追答那就是系统镜像问题了
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