您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
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第1个回答 2020-03-20
第2个回答 2014-08-31
是不是因为网络断了呢
第3个回答 2014-08-31
去设置
第4个回答 2014-08-31
你有没有连上网络追问
-.-必须连了么
追答是啊
没有连就收不到
追问一直有网络的~只是切换到后台以后就接收不到新消息~只有进入微信才会刷新
追答你直接返回，不要弄到后台
请采纳
追问就是用返回的~估计是版本问题
追答额额
那更新一下
能不能采纳啊
我回答了，打字会累，好不好
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