方法一进入桌面出现黑屏，但是鼠标可以动，一般是因为系统桌面没有运行。比较喜欢折腾电脑的童鞋们，都知道，系统的桌面运行是依赖explorer.exe这个程序的，一旦在启动系统时，加载explorer.exe这个软件时出现异常或是卡住了，都会出现桌面黑屏或是卡住的情况。那怎么重新加载explorer.exe这个软件呢？鼠标移动到桌面最下方，点击鼠标右键，看是否能弹出如下图所以的窗口，选择“任务管理器”；如果通过以上的方式无法操作，可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键，会弹出另一个窗口，也选择“任务管理器“在弹出的任务管理器中，会是一个简约的窗口，这时我们选择”详细信息“这时弹出的窗口，才是任务管理器的整个运行窗口，里面有相关的当前系统运行的系统进程与软件，这时在默认的窗口中，仔细看一下是否有explorer.exe这个软件（如果有，一般都显示没有响应），如果有就先选择它，然后点结束任务。在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”，在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确定。到了这一部，如果没有什么意外，一般都能显示出桌面。如果还是不行，请往下看另一种方法。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-03-21
1，病毒入侵会故障，病毒有时会导致故障死机，
可以用腾讯电脑管家在安全模式里查杀。
2，新装的电脑有时也会故障。对于新装的电脑经常出现故障问题，
应该检查并升级BIOS到最新版本。
3，系统问题，腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统。
其次系统文件被替换也会故障。开始－－运行sfc/scannow来检查系统文件是否被替换，
然后用系统安装盘来恢复（不会的人直接重装系统最快捷）。
可以用腾讯电脑管家在安全模式里查杀。
2，新装的电脑有时也会故障。对于新装的电脑经常出现故障问题，
应该检查并升级BIOS到最新版本。
3，系统问题，腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统。
其次系统文件被替换也会故障。开始－－运行sfc/scannow来检查系统文件是否被替换，
然后用系统安装盘来恢复（不会的人直接重装系统最快捷）。
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