宽带连接出现错误代码651怎么办?

如题所述

宽带连接出现错误代码651的解决方法,可以通过以下步骤操作来实现(以win7系统为例):

1、在操作系统桌面上,鼠标右键计算机图标选择属性选项进入。

2、进入系统主界面,点击左侧设备管理器选项进入。

3、如下图所示:找到网络适配器,鼠标右键根目录底下有线网卡驱动选择卸载。

4、最后再返加设备管理器主界面,点击操作菜单选择扫描硬件改动,完成网卡驱动自动重新安装等工作。

5、完成以上设置后,651故障得以解决网络就可以正常使用了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-06-05
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
问题原因
出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
解决方法
一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。
二、网线没接上
将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。
三、Modem故障
如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers
目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows
7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M
全双工”。
5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
实际解决经验
一、突然出现错误651
突然出现错误651,可能是出现了系统故障问题,请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打网络提供商电话,要求为你刷新下端口即可。
二、长时间出现错误651
如果你会经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题,并即时的上报给网络提供商,要求即时的查询和解决此问题。供应商电话:电信10000,铁通10050,联通10010。
第2个回答  推荐于2017-04-26
Windows XP或是WIN7宽带连接错误651的解决办法,出现“651错误代码”的提示。造成出现错误代码651这个问题主要有两个: 一.网卡驱动不行 二.“连接宽带”有问题建议:一.重新创立个“宽带连接”。方法:1.在"网络"右键属性或 点击网络邻居的"毗连到Internet"或IE的Internet选项"添加"你便看到 2.点击 宽带(PPPoE)(R) 3.如果你这时候填入用户名以及密码最好钩上"想的起来此密码" 4.到这搭成立毗连已完成了,你点击毗连就可以毗连到ADSL网络了。5.我们想要在桌面迅速毗连,就要自己成立一个了。固然你可以在桌面右下角的网络图标点左键 这时候你就可以看到宽带毗连了。 6.如果你感觉这样麻烦你可以在"网络"右键属性 ,步入左上角"更改适配器设置" ,看到宽带毗连了吧 ?你可以直接鼠标按住左键或右键都可以把拉拽它到桌面。 二:如果重新创立“宽带连接”还是不行的话,就只好重装网卡驱动了,建议你用“驱动人生”进行安装,很不错的一款软件(驱动更新后最好用驱动人生备份一下)本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-09-27
宽带连接显示错误代码651怎么解决

  一、宽带连接651错误代码是什么意思?
  错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
  二、宽带连接651错误代码解决方法
  1、联系当地的网络提供商,电信、移动、联通,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
  2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
  3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
  4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
  三、具体修复方法如下:
  1、替换系统文件。找到系统中C:windowssystem32drivers
目录下的raspppoe.sys文件,然后用一个可以连接的电脑上复制过来进行替换。
  2、文件权限。找到系统C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,右键点击该文件夹,然后在下拉菜单中选择获取管理权限即可。
  3、网卡驱动的问题,利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复。
  4、重启电脑。重新创建一个网络连接,不要输入用户名和密码,然后进行连接,看是否出现691错误代码,出现之后然后输入用户名和密码就可以连接上了。
  5、根据上面的方法如果还是不能解决,那么我们只能换系统。
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第4个回答  2019-09-30
出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。

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