鼠标拖拽文件到回收站、从我的电脑拖进和拖出文件都失灵

本人电脑不知怎么搞得，也没动过设置就出现鼠标拖拽文件“失灵”的现象。如题选中桌面的一个文件图标或者文件夹安住左键拖拽到回收站图表上任何反应都没有，图标照有，回收站中也没有想要删除的文件。同理，想把桌面或者U盘中的文件拖拽或拖出到桌面都不可以，只能剪切或者复制后打开要存放的文件夹中才能得最终想要的“效果”。
但是将桌面的文件拖拽到QQ聊天窗口给好友传东西还是可以的。应该不是我鼠标的问题。
请各位高手帮忙解决一下问题，先谢了
看网上说安两下ESC件。根本就不管用啊.....我相信安坏了也都不可能管用的。 还有就是在鼠标右键开始菜单-属性-自定义-启用〔开始〕菜单高级选项-启用拖放！！！ 已经是启用拖放的状态但还是没有效果