请问酒店客房值台主要是做什么的啊?
维护楼层公共区域卫生,巡视楼层调整空调灯光等,查房(一般查退房),根据客人需求,提供客房服务。还有就是比较琐碎的~~~
酒店客房部有哪些岗位,分别有什么工作
1、换床单、枕套、做床。2、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘。3、换毛巾、补用品,例如:火柴、香皂、文具用品杂等。四、客房经理(客房主管)1、监督、指导、执行酒店客房范围内一切规章制度的执行工作;2、负责检查客房及公共区域的卫生清扫及检查工作;3、保证客房及工区范围内的设施设备的正...
客房服务员怎么轮班和值班
6、负责迎送客人,为客人及时的提供客房服务;为客人准确、及时、安全的提供各项输送服务;7、负责钥匙的的保管,下班前巡视一次关门情况,及时向领班汇报发生的异常情况,确保安全;8、完成一定数量的房间清扫和计划卫生及VIP房的小整理工作;做好布草储备、工作车物品的补充工作,并保持工作车的整洁;9、...
酒店客房服务员岗位职责
酒店客房服务员的工作职责和内容如下:1、按时到岗,接受领班分配的任务。2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好...
房务是什么工作
酒店客房部的一个重要岗位,主要是通过电话为酒店住客解决各种问题,其工作小而烦琐,与前厅收银、前厅接待一样是24小时运转。房务中心值班员岗位职责:1.准确无误地接听电话,并详细记录,重要事项应记录在专门的本子上。2.迅速为客人提供各项服务。3.保持与其他部门的联系,传送有关表格和报告,严格...
大家知道酒店客房服务员工作都做什么?
为什么要干这份工作呢 ?第一 我认为酒店客房的工作很干净 ,没什么灰尘, 第二我认为工作时间短,就八个小时, 周休一天 。 所以我就去应聘了 ,去到了那个连锁酒店 ,一位五十多岁的女经理接待了我 ,面试合格之后 ,她让我填了一个表, 然后第二天开始上班儿 。 第一天上班,经理给我找了一个老员工先带我 ,...
请问:在酒店里从事酒店客房服务员是干什么的。好不好啊,。对年轻的女孩...
客房也分很多班的,早班是打扫房间的,中班主要是对客服务,比如送东西。客房服务有很多,比如开夜床,打扫房间等等,我也是客房服务员。还有,客房服务员基本都是年纪比较大的,所以对年轻人来说,升值的机会很大,只要你能坚持,很快就能升领班之类的。
酒店客房服务员是做什么的?
是指对楼层领班负责,从事客房清洁和服务方面的日常事务并提供给客人高水准服务的酒店客服工作人员。二、酒店客房服务员的主要工作内容:1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度;2、 接听电话,答复住客咨询或要求;3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对...
酒店里做客房服务员工作时间是怎样的?通宵的吗?
客房服务员主要工作职责:准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。熟悉本楼层客人住宿情况,来客主动问候、引导。离所欢迎再来,及时点验客房设施,并通知总台。及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求...
在酒店当客房服务员累不累?
客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。客房服务员的培训要求:1、培训期限 全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。