为什么QQ聊天记录部分丢失

我一直是采用覆盖安装，其他好友的聊天都还在，一两年前的记录都还在，可是很奇怪的是，有一个好友的记录只剩下一条了，我最经常和他聊天了，记录应该是很多才是，为什么其他好友的记录都很完整，就他的记录只剩下一条了呢。
不是啦，都是在自己电脑上聊天的。没有什么解救办法吗，就不能给些建设性意见吗