尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
3.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
我用的三星Note3 为什么下载的软件能安装上就是打不开啊?在我的文档...
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本尝试。3.更新下手机系统版本后安装尝试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试5.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存...
galaxy note3 下了应用安装后显示为已安装但无法打开,也找不到图标
根据您的描述,若手机下载\/安装\/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:1.重启手机尝试。2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4.查看应用程序是否被关闭了:进...
三星note3下载应用程序能安装打不开
您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.由于下载的应用程序属于第三方软件程序,建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本,或者更新游戏软件尝试。3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。欢迎您访问三星数字服务平台:http:\/\/support.samsung.com.cn...
我的Note3能下载和安装软件但不能打开软件
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.安装的软件属于机器自带程序外的第三方软件程序,建议您下载其他版本安装尝试。2.检测机器上是否安装第三方检测类的软件,卸载后尝试。3.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。4.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。。若问题依然存在,建议您将手机送至...
...note3下载应用并安装好后总出现“此应用无法打开”情况
1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;5.更新下...
三星note3下载后出现此类应用不能打开
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的...
三星note3手机软件怎么打不开了呢?
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机...
三星note3 9008下载安装软件后为什么无法打开?
1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试 5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试 6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容...
三星NOTE3为什么下的东西打不开?
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.更换其他版本,或者更新软件尝试。3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定...
三星note3手机管家软件打不开怎么办 桌面有显示图标但是点不开
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂...