笔记本电脑最近总是突然蓝屏该怎么办啊

我的笔记本电脑是前段时间刚买的联想Z460 从昨天开始我上网看电影还是弄别的东西的时候就会突然蓝屏 出现很多的英文字母 我按关机键也关不了机 只能把电池拔了才行 今天我都拔了电池起码五 六次了 我怕拔多了对笔记本电脑有损害 所以才想问问这是怎么一回事 还有该怎么解决这个问题 拜托啦 有知道的人一定要帮帮我

以下情况都可以导致机子蓝屏：
1、笔记本散热不太好，机子内部温度过高，导致机子蓝屏。
2、显卡故障，机子运行后，升温显卡故障
3、机子系统问题，
刚买的机子建议拿到售后去检修一下。看看问题到底出在什么地方。
联想的机子只要出示购机发票和保修卡，是全国联保的，所以不管你在什么地方只要找当地的客服就好了

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