我的vivox5max手机今天突然不能接电话打电话了,信号满格,我把卡放别的手机一切正常!这是什么意思?

是手机出问题了,才买了两个月。

1.确认手机是否欠费。
2.可能跟时间段有关,比如晚上7点到10点这个时间段使用网络的人数是最多的,建议换个时间段看看。
3.可能跟环境有关,比如处在信号覆盖不好的地方、信号有干扰的地方会出现此类清除,建议换个地区试试。
4.可能是SIM卡故障,建议更换SIM卡试试。
5.如果上述三点都正常手机还是网络信号不佳,建议将手机送去当地售后服务中心检测。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-09-03
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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第2个回答  2020-09-11
如您将手机卡更换手机后可以使用,则说明手机卡无问题,建议您可检查手机是否出现故障。

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