手机银行跨行转账账号对了名字错了怎么办?

如题所述

一般来说银行转账,需要核对好银行卡号和对方姓名,如果卡号对名字错,是转账交易失败的,需要全对才能交易成功。
所以转账交易的时候,需要认真核对对方账户和名字,如有问题请及时联系银行客服。
拓展资料:
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善 。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴 。
通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机"金融理财"、"电子钱包"等功能。
简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式 。
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密。
然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。
手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。
比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-09-09
手机银行跨行转账,卡号和名字对不上的话,建议您联系收款方银行客服,确认该笔资金是否会退款及退款时效。
应答时间:2020-09-09,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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第2个回答  2020-04-30
在账号或者名字错误的情况下,建设银行会先将您的资金做下账处理,对方银行核实若信息不正确,会将资金退回,建设银行将把退回款项及时划回至您的账户,具体的到帐时限是由对方银行所决定的。转账的手续费是不会退回的。
第3个回答  2020-04-29
一般来说银行转账,需要核对好银行卡号和对方姓名,如果卡号对名字错,是转账交易失败的,需要全对才能交易成功。所以转账交易的时候,需要认真核对对方账户和名字,如有问题请及时联系银行客服。本回答被网友采纳
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