你好，我在爱奇艺看视频出现播放失败，错误代码A00001，这是怎么回事？

1.这时我们重新进入到爱奇艺的视频网站上，找到某一视频并点击打开播放测试一下这个故障。

2.然后，在我们点击某一视频后，这时弹出这个播放错误104或是504的错误提示，并且该视频无法观看。

3.当播放界面弹出这种错误代码后，这时我们可以做的一个简单步骤即是当前播放页面找到我们的帐号选项，并点击它后面的小三角图标。

4.接着，在点击小三角图标后，下方出现的选项中我们找到“退出”这一选项按钮，即退出我们帐号。

5.再接下来，我们需要刷新一下该页面，当然最好我们是先关闭浏览器，然后再重新进入到爱奇艺，再一上次点击登陆到我们帐户上，这时就不会出现该问题了。

6.此外，如果我们是在爱奇艺客户端下播放视频时出现了这个故障的话，那这里我们可以更新一下我们的客户端版本，如此即可解决该问题、

是爱奇艺诱导消费者安装客户端的一种方式。。仔细观察你会发现，这种情况永远不会发生在广告期间哦！具体修复步骤如下：

我们点击某一视频后，这时弹出这个播放错误104或是504的错误提示，并且该视频无法观看。

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当播放界面弹出这种错误代码后，这时我们可以做的一个简单步骤即是当前播放页面找到我们的帐号选项，并点击它后面的小三角图标。

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.接着，在点击小三角图标后，下方出现的选项中我们找到“退出”这一选项按钮，即退出我们帐号。

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再接下来，我们需要刷新一下该页面，当然最好我们是先关闭浏览器，然后再重新进入到爱奇艺，再一上次点击登陆到我们帐户上，这时就不会出现该问题了。

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此外，如果我们是在爱奇艺客户端下播放视频时出现了这个故障的话，那这里我们可以更新一下我们的客户端版本，如此即可解决该问题

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拓展资料：

爱奇艺，原名奇艺，于2010年4月22日正式上线 [1]  ，2011年11月26日品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。爱奇艺创始人龚宇博士担任CEO。自成立伊始，爱奇艺坚持“悦享品质”的公司理念，以“用户体验”为生命，通过持续不断的技术投入、产品创新，为用户提供清晰、流畅、界面友好的观映体验。2013年5月7日百度收购PPS视频业务，并与爱奇艺进行合并。

在技术与内容双核驱动的新体验营销时代，爱奇艺创造性地提出了“iJOY悦享营销”客户服务价值观和方法论。通过多屏触点、创意内容、技术优化、互动参与、实现购买等路径全面提升ROI，让客户享受到创新营销带来的成功与快乐

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