After Effects CC2017安装后启动程序提示已停止工作

After Effects CC2017安装后启动程序提示已停止工作，这是为什么啊？安装包换了好几个了，电脑是win7的系统，64位。

win7系统安装Adobe After Effects程序失败问题的解决方法

1、打开计算机（我的电脑），C盘依次打开Program Files，Adobe，Common文件夹；

2、然后在文件夹下找到“caps”文件夹，进入后删除其中全有文件;

3、删除后，我们再重新开始安装Adobe After Effects软件，即可。

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