对,建议先用安全卫士360全面查杀一次
www.360safe.com.然后再把相应的补丁给打上,应该没事的吧.
又或者试试以下方法:
一、请新建 文本文档,复制以下内容到文档中,然后另存为“A.reg” (保存类型选“所有文件”):
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
@=""
"NoSaveSettings"=dword:00000000
然后双击导入注册表,再将自动排列的勾去掉,正常关机,重启!!
二、在安全模式下将自动排列的勾去掉,重启!
又或者试试下面的:
1、网上有不少地方说,试试在任务栏上点右键->属性->[开始]菜单->自定义->高级,应该把里面的启用拖放选上,其实,这个选项是管理开始菜单的,不选中的话,开始菜单下的快捷方式将不能拖动也不能用右键,与桌面图标能不能移动没有关系。
2、就是检查一下鼠标和键盘。(刚找了一下,发现也有人指出连续按几下ESC键可以解决问题,我觉得还是因为按着ESC键不放时,出现了所有文件和文件夹不能移动,而连续按几下,有可能把本来没有弹起的ESC键活动了一下而解决问题的。)本回答被提问者采纳