不是说流量不清零吗?我手机每个月移动的流量套餐500M,上月没用完了还有314M,现在已经下月怎么

不是说流量不清零吗?我手机每个月移动的流量套餐500M,上月没用完了还有314M,现在已经下月怎么是500M就又重置?不是要加500M和314M一起?流量不会累加?

甘肃移动,自2015年10月推出套餐内剩余流量当月不清零服务,只要您当月没有销户、携号转网、变更套餐、离网、停机保号等情形下,您当月没有使用完的流量,会自动结转至下月继续使用,结转流量次月月底前失效。
可结转的套餐包括:基础包月流量(5元至280元流量包)、夜间流量包以及主套餐内自带的流量包。前提是必须每月都开通相同套餐(因为这属于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为),后续月份以此类推(结转周期为一个月)。此服务无需申请,默认开通。。
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第1个回答  2016-02-19
您好
一般上个月没有使用完的流量在次月是可以使用的,先使用上月剩余流量,然后再使用本月流量本回答被提问者和网友采纳详情
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第2个回答  2016-02-19
这个你要打电话查询,,短信不好查的,
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