实名认证失误，无法修改。
（1）支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。建议重新注册账号使用。
（2）实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。
扩展资料：
支付宝账户注册方法：
电脑端登录支付宝账户， 点击【立即注册】选项
2.查看服务协议及隐私权政策。
3.此时弹出新界面，填写手机号，点击下一步。
4 填写账户基本信。
5.此时会弹出设置支付方式界面，手机号码为此银行卡在银行预留手机号码，如不正确请与银行核对，如手机号已不再使用及时在银行更新为常用手机号。
6.注册成功，可以使用。
参考资料：人民网-支付新规7月1日实施 支付宝微信加紧实名认证
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-06-19
支付宝账户一旦完成了实名制或者实名认证，无法更改成其他人的身份信息，建议您重新使用自己的身份信息注册账户使用。本回答被网友采纳
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第2个回答 2018-08-04
支付宝一经实名认证，就不能把实名认证的身份证更换成另一个人的。
如果支付宝账户当初是用别人的身份证实名认证的，那只能重新注册一个支付宝账户了。
支付宝实名认证是由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证；可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品；增加支付宝账户拥有者的信用度。（如支付宝账户还未通过实名认证，需要修改名字或身份证号码，可申请实名认证，通过后支付宝账户的名字或身份证号码即可变更。）
如果支付宝账户当初是用别人的身份证实名认证的，那只能重新注册一个支付宝账户了。
支付宝实名认证是由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证；可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品；增加支付宝账户拥有者的信用度。（如支付宝账户还未通过实名认证，需要修改名字或身份证号码，可申请实名认证，通过后支付宝账户的名字或身份证号码即可变更。）
第3个回答 推荐于2017-11-27
我很现实的告诉你，这是改不回来的，淘宝之所以要实名认证，就是要求每个人以中国国籍公民的真实身份来进行交易，要是能改，我今天用张三买东西，明天我改李四要退款，后天又改王六买东西，大后天我改林八退款，这样淘宝就乱套了。所以你要是想用另一个身份证来进行交易，只能重新用另一个身份证注册一个了，没有 其他办法的。
可以看出我最用心回答你的，求采纳。。。本回答被网友采纳
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第4个回答 2019-05-09
改不了，支付宝认证就是身份证，姓名可以重名，但身份证号是唯一。正常开通支付宝应该是，本人实名制手机号，本人的实名注册，注册时与实名制的手机号身份证号一致，如要绑定银行卡，也是本人实名银行卡，银行预留的手机号和支付宝的帐号一致。所以，你可以退出或注销，按上面所说的重新注册一个，保证双方财产安全！望采纳，祝你生活快乐！
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