如果打开自己电脑上的word文档没问题，你不妨把能打开的发到邮箱再下载打开试试，如果能打开，不是你电脑的问题，而是原来下载文档版本问题，如果也不能打开，估计下载方法有问题，用右键另存为应该是没有问题的。
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