这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。
1、清理的时候有没有关闭IE以及IE内核浏览器，如果没有，会跳过对IE缓存的扫描清理。
2、桌面上已经将IE或者IE内核浏览器关闭，但由于未知原因（注意，这可能是IE损坏或者中病毒等等），进程中IEXPLORE.EXE进程仍然在运行，这样依然会跳过扫描。
3、确实已经关闭所有的IE及IE内核的浏览器，然后进行体检修复，但修复后又打开IE浏览器，然后再关闭IE浏览器进行体检，还是可能会扫描到。因为只要打开浏览器即使主页是空白页面会产生IE缓存文件，如果是设置了导航网站位首页或者其他喜欢的站，IE缓存文件就会相对增多，另外有的用户可能打开后没有立即关闭而是使用了一段时间，看了视频等，关闭又进行体检，那样即使很短的时间，也会产生相对多的IE缓存文件。对于一般上网用户而言，一天清理一次IE缓存即可，对于浏览器使用频率较高的用户，一天清理两三次即可。
4、还有一些用户IE缓存文件体积并不大，但数量非常多，可能几十万，甚至上百万缓存文件（这种情况多见于IE8升级到IE9的部分用户机器），由于文件数量巨大这样清理起来感觉很慢，用户只需耐心等待，用卫士完整清理一次IE缓存就可以了。
1、清理的时候有没有关闭IE以及IE内核浏览器，如果没有，会跳过对IE缓存的扫描清理。
2、桌面上已经将IE或者IE内核浏览器关闭，但由于未知原因（注意，这可能是IE损坏或者中病毒等等），进程中IEXPLORE.EXE进程仍然在运行，这样依然会跳过扫描。
3、确实已经关闭所有的IE及IE内核的浏览器，然后进行体检修复，但修复后又打开IE浏览器，然后再关闭IE浏览器进行体检，还是可能会扫描到。因为只要打开浏览器即使主页是空白页面会产生IE缓存文件，如果是设置了导航网站位首页或者其他喜欢的站，IE缓存文件就会相对增多，另外有的用户可能打开后没有立即关闭而是使用了一段时间，看了视频等，关闭又进行体检，那样即使很短的时间，也会产生相对多的IE缓存文件。对于一般上网用户而言，一天清理一次IE缓存即可，对于浏览器使用频率较高的用户，一天清理两三次即可。
4、还有一些用户IE缓存文件体积并不大，但数量非常多，可能几十万，甚至上百万缓存文件（这种情况多见于IE8升级到IE9的部分用户机器），由于文件数量巨大这样清理起来感觉很慢，用户只需耐心等待，用卫士完整清理一次IE缓存就可以了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-12-25
你以前安装过的注册表里没清理干净 还有一些流行软件360会记录其默认路径 所以会出现一些没有的软件本回答被提问者采纳
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