一般这种情况都是由于某个硬件出问题，导致自检过程中卡住了。
主要是键盘，鼠标，硬盘，光驱这几个硬件会导致这种情况。
鉴于是笔记本，如果对笔记本熟悉可以拆卸下来检查。
如果不熟悉只能去找售后或者维修店了。
主要是键盘，鼠标，硬盘，光驱这几个硬件会导致这种情况。
鉴于是笔记本，如果对笔记本熟悉可以拆卸下来检查。
如果不熟悉只能去找售后或者维修店了。
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第1个回答 2018-03-02
进BIOS恢复出厂设置试试。不行只能送修。
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