中信欺骗2000年费。收到中信电话,说是免费升级白金卡,额度升的快。当时记得问他年费问题,说是可以免年费。我就答应开通了。结果第一个月账单下来扣我2000的年费。我这张卡额度才5000。请问如何跟中信理论?
我也碰到了,中信信用卡营销人员推销我升级白金卡,我特意问了有没有什么费用他说没有任何费用, 不过当天就发现不开卡就要收取2000元白金卡年费。 然后电话客服投诉信用卡营销人员没有告知用户未开卡收取年费和2000元的年卡费两个错误所在, 客服立马道歉并且取消白金卡的升级,我也没有继续投诉下去。