淘宝上购买卖家包邮的七天无理由退换货的商品，卖家发出货后买家无理由拒签运费由买家支付。
根据《淘宝平台争议处理规则》：
第四十九条 支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的：
若为非包邮商品，或买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费均由买家承担；
若为包邮商品，买家仅承担退回运费，买家滥用会员权利的，所有运费均由买家承担。
第五十条 支持七天无理由换货的商品，买家七天无理由换货的，由买家承担换货所产生的所有运费。
扩展资料
《淘宝网七天无理由退货规范》：
第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。
《网络交易管理办法》中规定：
第十七条 网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝平台争议处理规则
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-02-20
这属于卖家包邮的商品那邮费与买家是没有关系，买家拒签只能说与买家沟通不够，或是这买家本身素质有问题，闲着没事逗你玩，若你发出前给自己投了运费险，那还有点补偿，不然只能这么罢了。吃一堑长一智，以后发出去前花5毛给自己保个运费险，可有效防止这类无聊事件。
第2个回答 2013-02-20
淘宝规则有规定：卖家包邮产品，退换货买家不需要承提卖家发出的运费，只需要出一程运费。追问
是无理由拒签.不是收到后 又退回的
追答发的什么快递，一般签约的普通快递拒签快递只收卖家单程运费的。卖家给你发的那一程运费你不需要承担，没事干嘛拒签呀。
追问顺丰快递
追答那你们双方邮费AA哦，省内顺丰邮费12元，省外22元。就是说，卖家发出的运费你不用出，但是你拒签回去的那一程运费22元需要由你承担。
来自：求助得到的回答本回答被提问者采纳第2个回答 2013-02-20
运费由卖家支付 一般情况是这样
第3个回答 推荐于2017-09-07
若买家拒签交易（非货到付款）的货物，原则上：
若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），无需支付卖家邮费，但提醒买家保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；
若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；
当然，淘宝的交易千千万万，各种拒签的情况都有可能出现，若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
提醒：若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担，建议卖家可以购买货到付款拒签运费险来降低风险运费支出。
若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），无需支付卖家邮费，但提醒买家保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；
若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；
当然，淘宝的交易千千万万，各种拒签的情况都有可能出现，若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
提醒：若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担，建议卖家可以购买货到付款拒签运费险来降低风险运费支出。
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