快递公司由国家邮政局监管。 国家邮政局国家邮政局是主管中国邮政行业以及管理中国邮政企业的机构。目前是抄行政机构（企业为中国邮政集团公司）；加强对中国邮政行业的管理zhidao职能以维护国家利益和用户权益，承担中国邮政普遍服务任务。国家邮政局在各省、自治区、直辖市设置邮政局，根据国家邮政局的授权，负责地方邮政行业管理，为公用企业。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-03-25
归各地邮政管理局管，但是估计投诉也没啥用，其实是要过年了；建议联系快递公司自己去取一下就算了
。
。
第2个回答 2018-07-07
每一家快递网点都有其总部。各个快递网点归总部管理。而所有的快递公司，直接的国家管理者，就是中国邮政。本回答被网友采纳
第3个回答 2022-12-17
快递行业归国家邮政总局（中华人民共和国国家邮政局）负责承担监管责任，包括负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场等。
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国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。
不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
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国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。
不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
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