若手机所有的软件都无法卸载，建议您：
1.先下载其他第三方软件后卸载尝试。
2.如还是无法卸载，可以备份数据恢复出厂设置尝试。
1.先下载其他第三方软件后卸载尝试。
2.如还是无法卸载，可以备份数据恢复出厂设置尝试。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-08-03
，我也有过不知道和你是不是一个问题，但也是不能安装和卸载，我是恢复出厂设置的，然后就能安装了
第2个回答 2014-05-27
你是怎么卸载的
你看看能不能用杀毒软件卸载呢
是不是自己删除文件出了问题
建议使用杀毒软件来卸载不用的软件，
优势在于用杀毒软件卸载不容易出错，
不会影响二次安装出现一些异常情况，
同时也卸载的干净，清除的了痕迹，
不会给手机造成过多的垃圾文件和负担。
在【腾讯手机管家】找到软件管理，
就可以看见卸载软件，点击进去找到想要卸载的软件就ok了。
以及以后要下载软件都可以在这里面下载，
也保证软件的安全降低了中毒的风险。
第3个回答 2014-05-20
您好：
根据您的描述，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩（若是2.3系统，设定-应用程序-未知来源-打钩）。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
4.更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。
欢迎访问三星关怀：
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根据您的描述，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩（若是2.3系统，设定-应用程序-未知来源-打钩）。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
4.更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。
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第4个回答 2014-05-20
你的手机应该是root了的吧，肯定是你在不小心的情况下把安装帮助程序卸载了，只有重新刷了
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