在淘宝买了个东西 快递员两次送快递 我人都不在家 然后快递员给我打电话骂了一大堆.... 最后不知道说了

什么他就把电话挂了 我今天去看快递物流显示已经被签收了 签收人是我的名字 我没有收到货 请问该怎么办 TAT

联系卖家
申请退款
退款理由没有收到货
不申请退款的话
你的交易到时间就会自动成交
延长交易的话也总有到期自动成交的时候
最保险的是申请退款
至于要不要重新再拍看你自己需要了
然后等待卖家处理这个问题
卖家发的快递都是他们的合作快递
发件地的快递公司会跟收件地的快递公司协调的
不用担心那个件被别人签收
就当是丢了
反正不是你亲笔签收的就可以
快递公司到时是要提供签收的快递单上的签名的
这些发件地的快递公司会给你解决的

快递员你可以投诉
投诉后你那里的快递公司网点跟送快递的这个人都会被总公司罚款的
以前听快递公司说这样的处罚的还是蛮重的
对快递员轻的就是罚款
重的就是开除

但是别忘记了
你说的这个送快递的人
素质并不太高
他知道你家的住址
知道你的电话
他如果事后也气不过给你找点什么麻烦的话
我想那也不是你想看到的

所以我个人还是认为
跟卖家说一下情况
申请退款
等待卖家反映跟发件地快递公司
快递公司自己内部就会协调的
事情会解决
只是因为是快递公司内部解决
因为没有客户投诉
所以罚款什么是没有的

当然具体怎么做还是您自己决定追问

谢谢了!我再等个两天 如果快递还没有进展我就申请退款

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-09-23
投诉快递员,百度查询快递公司的电话打电话投诉追问

    投诉了之后有什么用?QAQ

追答

投诉了他就送货给你了

追问

啊谢谢 话说怎么投诉

第2个回答  2014-09-23
去找那个卖家 说 或者去快递公司找那个快递的人追问

卖家我已经找过了她说帮我留言什么的不知道有没有用 !!

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