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刷机了手机,但是忘了vivo帐号密码,也换了手机号,然后要以前的帐号密码,怎么办,进不去了?
如题所述
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相关建议 2020-05-08
1、vivo账号绑定的手机号码不使用了,可以账号自助申诉尝试找回密码;
2、携带手机、纸质保修卡和购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心处理(进入vivo官网--服务--服务网点,选择省市查询,电话联系服务中心确认具体上班时间再前往)。来自:求助得到的回答
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其他看法
第1个回答 2020-05-25
现在不管什么账号都是手机号一键登录的,所以讲换新手机号要把以前的老号一起用,换账号换号码的时候,需要老号接收短信,才能更换成功。像你这样不好办,重新申请vivo账号,或咨询vivo官网客服,有没有什么办法。
第2个回答 2020-05-23
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱,且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作: 一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。 二、若忘记密保和邮箱,可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉,或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
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