若来电时没有来电铃声，建议您：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-12-05
如果您的三星手机来电时没有来电铃声，建议您操作：
1.检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。
3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.检查手机是否处于静音或振动模式。
2.调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。
3.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
4.部分机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
第2个回答 2018-03-31
若来电时没有来电铃声，建议您：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式；
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大；
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试；
4.重启手机；
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾；
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星 S6如何设置个性来电铃声
1.解锁手机进入主界面，打开"应用程序"；
2.打开"设定"；
3.点击“声音和通知”；
4.选择“声音和提示音”；
5.打开“铃声”；
6.打开来电“铃声”
7.打开铃声后，可以选择自己喜欢的铃声，如果没有喜欢的上拉到底可以看到“添加铃声”，点击“添加铃声”；
8.点击“声音挑选程序”，再选定“仅一次”；
9.所有可以当铃声的程序都在列表内了，选择自己喜欢的就可以了；
10.选择“相信自己”作为铃声，铃声会被播放，如果选取下面的“仅限高潮部分”的话会自动播放音乐的高潮部分；
11.选择“完成”。
本回答被网友采纳
第3个回答 2017-01-27
三星手机一切正常，接听拨打电话，上网浏览，即时通讯软件如QQ等也能发出收到新消息的提醒音，唯独收到短信仅显示新消息条数，内容完整，就是不响铃。网友的帖子里什么误设置静音，声音没打开，辅助设置中阻止提示被开启……所有均尝试过，依然不响。最终在恢复出厂还原设置后听到了响铃，过后才想起之前曾经用手机自带的智能管理器优化过所致，就如同PC上乱用软件优化，引发各种莫名其妙的问题一样。
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