第一次从事酒店销售部,该如何做好自己的工作,请过来的前辈们指导指导,感激不尽!

我在武汉一家四星酒店销售部上班,刚刚应聘上岗,我的年龄在部门是最小的89年,我们经理对我的印象还不错第一天上班的时候找我谈话就说我年龄上小了点,但是其他方面还不错,觉得我有潜力,希望能在以后的工作上多多努力,经理对我的认可我很感激。
我是一个对自己要求很高的人,力求做事完美,就是因为这一点我压力好大,第一天上班在办公室感觉像个傻子似的,无所适从,我觉得这样的状态非常不对啊,办公室大家都在忙各自的事情,也没有怎么交流,感觉自己就像个局外人,总之第一天上班表现太差了。
但是作为销售这个部门,最看重的就是业绩,我现在是个新手,刚入行,要学的东西还非常多,我希望回答问题的前辈们,能把自己的成长经历跟我一起分享一下。
1.如何开展业务,(宴会、婚宴、客房、餐饮)什么类型的公司是重点客户
2.怎么跟客户谈,要注意哪些细节。
3.怎么跟进客户,后期如何维护客户关系。

第1个回答  2011-04-18
首先,大家的冷漠是很正常的,老员工已经是一个团体,你要学习的还是先打入这个团体,至于你想了解的三点,纸上谈兵无用的,还是跟老员工混熟点,让个厉害的带带你,从实践中学习到的才是真本事,不然你这三个问题,百度一下,答案太多了。
调整好自己的心态,谦虚快乐的去和同事相处,很多问题都不是问题。本回答被提问者采纳
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