客户管理软件用什么好?

如题所述

CRM客户关系管理系统,是指利用网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析,利用信息系统进行客户数据信息管理的系统。

可以帮助企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为做记录,为后期客户评估和分析做重要的数据支撑。

维格表VIKA客户管理系统,从客户管理、跟进管理、管理查询等方面进行全面的客户信息管理与跟进管理分析,完全满足中小企业者客户管理的需求。

一、客户管理

首先把新寻找的客户、客户名称、联系方式添加到系统,就可以直接在我的客户里找寻到你所添加的所有客户,查找相应的客户信息,进一步跟进。

进行初步沟通,确定为潜在客户的时候,可直接在系统当中标注跟进记录,方便后期的进一步跟进和了解以免遗漏重要客户。


二、跟进管理

跟进管理主要负责记录每一次的客户跟进情况,把了解跟多的详情可直接记录到系统,方便下次跟进可提供更多的策略。

当在跟进过程中,预约拜访的,可直接把预约拜访的客户标记到预约拜访一栏,具体的客户联系方式、客户地址、 已经预约客户的时间都可直接看到并会系统提醒。

三、管理查询

对以上客户管理、客户跟进的一个总结,系统主动筛选出有效客户,下一步跟进时就可直接在管理查询中了解自己对客户的跟进情况,以及目前总的签约客户、已合作客户。

以上是维格表客户管理系统简单的系统功能展示,简单易懂的系统不仅方面大家快速适应系统,也帮助了个销售人员更效率办公,为提高企业业务以及自身业务,客户管理系统都做出来最大贡献,并且维格表是一家倡导个性化办公的公司,个性化办公功能满足各企业的需求。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2022-04-15
随着移动互联网信息技术的不断发展,企业管理越来越智能化、科技化,CRM 系统开始走进企业的运营之中,为大多数企业的管理带来了方便快捷的用户体验。
1、操作简单,直击痛点
销售过程管理是小型企业最应该重视的问题。企业缺乏有效的管理工具,就会导致销售团队无法集中精力跟进客户,销售看似很忙但出不来业绩。
2、价格亲民,降低门槛
选择价格亲民的crm厂商,大多数中小型企业考虑成本问题,也可以尝试基于企业微信端的scrm,这里价格便宜,而且基于微信生态,能更好的助力企业客户增长的,单纯的crm比较封闭,且价格偏高,对于大多数企业来讲,成本受限,所以推荐微盛CRM,价格可以根据企业需求选择不同的版本,功能也齐全的。这极大地降低了小型企业使用CRM软件的门槛。
3、品牌传承,同根同源
微盛目前服务过的企业已超过150000家,助力用好企业微信做增长,基于企微为客户提供SaaS解决方案。
4、优质服务,使用无忧
具备一支成熟的CRM服务团队,无论您的企业是何种行业和规模,但能够最大限度的满足您的需求,绝佳的服务能力和服务经验让您再无后顾之忧。
5、扩展优势,高度灵活
深入了解客户开展数字化经营的现状、需求和痛点,基于企业微信的场景开发和功能迭代,微盛·企微管家提供了覆盖获客、营销转化和运营管理等场景的全方位解决方案,帮助企业解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题。未来,微盛将持续推进基于企业微信能力的场景开发与功能迭代,将实践经验形成产品复制给更多客户,并根据用户体验不断研发和升级产品,提供更多场景解决方案,助力广大企业拥抱企业微信生态,实现数智化升级。
第2个回答  2021-07-14
客户关系管理系统作为专业的客户管理软件,在国内大部分企业中已经得到广泛的认可和应用。而且销售管理系统的发展也从单一的客户管理逐步扩展,不仅限于客户资料管理,不仅仅围绕着客户的售前、售中、售后,更是包含了市场营销、销售管理、客户汇总、合同流转管理、进销存管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理等不同的功能模块。
我们生活在工作时间碎片化以及市场竞争白热化的环境中,需要花更少的时间和有效的进行客户管理是有效提高企业和个人竞争力的方法。
1.对销售个人而言
客户管理占据着日常工作中的大部分时间,比如:获取客户、客户沟通、客户跟进、客户维护等客户管理,如果这部分客户管理工作的效率能够提高,销售人员可以拥有更多的时间花在提高工作能力上。同时,高效的客户管理让销售不用把工作带回家或者减少回家工作的时间。
2.对企业而言
销售团队能够花高效率的进行客户管理,这意味着团队工作效率的提升,企业生产力的升级。同样的销售目标,更少的销售成本(销售人员的成本、内勤或其他协同人员的成本),是未来企业的一大竞争力。
Rushcrm客户管理系统给大家带来的一些功能,能高效帮助企业节省大量成本。
1.自动化工作流
使用RushCRM客户管理软件的工作流功能,能实现工作流程自动化。比如自动分配客户线索方面,来自手动录入、网站注册等新线索,按照事先设定的分配规则,可以将客户线索自动分配给相应销售人员。既提高了工作效率,又避免手工分配客户线索时产生的麻烦。使得企业管理者能够集中精力处理核心事宜,减少浪费时间,增加利润,让公司的运作更为迅速。
2.提醒功能
通常大多数销售人员手里都有几笔甚至十几笔交易同时进行,如果没有合理规划安排工作时间,以及对于交易的关注不够,可能会导致订单丢失等问题。而使用Rushcrm企业管理系统的提醒功能,能够根据条件进行提醒功能。
提醒的方式也分很多种(短信提醒、邮件提醒、系统内部弹窗提醒)。不仅可以用于销售过程中的提醒,还可以用于企业内部的流程流转。只要条件满足当时设定的规则,就会自动提醒对应的负责人,大幅度提升工作效率。
高效的客户管理可以帮助企业员工有效提高工作效率和业绩收入,对企业而言,这是客户资源管理的一大目标。高效的客户管理是企业的核心竞争力之一,可以有效节约大量成本,提高业绩。
第3个回答  2020-06-15
CRM客户管理软件的强大之处在于将销售工作变成简单机械的重复性工作,解放大脑的记忆功能,把精力留给当前需要跟进的客户的具体事项。
1、选择能企业保护客户资源的客户管理软件

好的客户管理软件能让企业牢牢掌握客户资源不流失。企业管理层查看客户信息,随时考核销售工作的质量。

2、选择能管理员工工作电话的客户管理软件

销售用工作手机给客户打电话、发短信,如果能自动同步存储,上传到云端,方便管理者及销售随时复盘沟通过程。

3、选择能统计员工的工作质量,帮助企业提升管理效率的客户管理软件
销售不用写报表或者每天汇报工作情况,管理者通过后台的通话时长和成交客户情况就能了解销售每天的工作质量和效率。
第4个回答  2022-02-24
世上的客户管理系统数不胜数,大脚穿大鞋只有合适,才能舒适,去选择CRM系统,一款合适自己企业的CRM系统能够帮助企业发展,为企业带来更多价值。
可以试试,目前让很多企业青睐的“C2P工业云”工业云中的CRM系统都包含了整套管理体系,轻松便捷,提高工作效率。C2P工业云CRM销售管理的相关功能可以有效整合企业资源、规避市场风险;让销售和管理者全方位了解客户信息,把握客户动态;所有的业务过程完整记录在系统里,在可控的情况的促进业务的开展,规范销售流程;进行分析数据,用来指导未来的销售行为,预测未来的收入;此外,还能帮助企业快速复制人才,让销售人员快速上手不再是个难题。
CP2工业云CRM功能对客户信息的收集、处理保存,员工追踪客户、联系客户以及追踪后的信息反馈,都可以随时查看,既避免了客户的丢失,同时提高客户的满意度。
对销售达成的订单,合同的签订,整个流程便可在CRM中完成。合同订单完成后,收款交付也可在系统中查询到,实现了整套流程的可视化追踪。感兴趣的可以百度搜索“C2P工业云”或者点击
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