请问快递公司寄送货物损坏应该怎么赔偿?

如题所述

  首先你必须把证据保存好(你的拿货单就是一种证据),特别是证明是快递公司的过错的证据,还有你的快递单等等文件单据证明你跟该公司之间有过交易。
  然后,有三种情况(1)要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同,如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。(2)你邮寄快递的时候有没有进行保价,如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。(3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿,也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
  一般从我看到一些快递公司中,对于非保价的快件如果发生遗失或者损毁,按寄件人实际支付寄递费用的2到3倍来进行赔偿;如果是保价的快件如果发生丢失、损毁或者短少,按照实际损失价值赔偿的,最多不超过该快件的保价金额。
  因此,你有没有保价成了现在你能追回多少赔偿的关键!!!

  我建议你首先跟他们公司进行交涉,实在交涉不行,你不管用什么方式,电话e-mail等都好,让他们知道如果再不对你的问题进行解决,你要通过法律途径来解决,也就是上法庭,因为不管怎么样,从你的情况来看,你起码能拿回非保价快件损毁的赔偿标准,也就是2到3倍的运费赔偿!!!
  你是有道理的一方(特别是你的买家没签收,做得很好!!!),不要因为麻烦而便宜了他们,麻烦你一个人,救的是多少个在用他们公司而遭受损害得不到赔偿的人。现在我建议你立马到你当地的法律援助中心进行咨询,把你的情况告诉他们,他们会免费提供给你帮助的!!!或者拨打消费者权益寻求帮助,都是免费的!!!

  最后给你的建议是,以后要找快递公司也要找一些大型的有信赖的公司,还有以后对于贵重物品一定要保价,记得不要怕麻烦,为的不光是你的一口气,还有多少个受害者!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2022-12-20
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。
一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
建议您以后接收快件的时候要在认真检视后再签收,发现损坏可以拒收,并注明拒收原因。一旦在收件人栏签了字,无论再出现任何问题快递方概不负责!
附:接收快递应该按以下步骤:
1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损;
2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员);
3.开包裹(快递)验货;要在快递公司人面前把货物纸箱打开查看货物有无损坏,如有丢失或损坏要4.让快递公司人员出示证明,为日后维权做赔偿依据;
5.确认无误后返还快递回执单给快递员,收货完成。
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第2个回答  2020-05-12
没有明确规定,主要看你和这家公司的合作关系,大客户的话,你的说话权大,得到的赔偿会多些。
要是你只是偶尔发一次,那会以您寄的是易碎品为由,拒绝赔付。
对于易碎品,行业内是很少赔的。
第3个回答  2019-12-14
我以前是快递公司的,说简单点吧,
找赔偿很简单,你去到你这上门收货的快递公司业务员,写一个证明就好了,让他证明你发货的时候东西是完好的,没有损坏的地方。
这样就OK了,呵呵,我以前在快递公司干的时候经常有我的客户叫我去写证明的
第4个回答  2021-01-02

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